2. Recuperar la contraseña
Si has olvidado tu contraseña, puedes restablecerla fácilmente siguiendo estos pasos.
Haz clic en el enlace “¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?” que aparece en la página de acceso al Campus.

Paso 1 – Introducir el correo electrónico
En la siguiente pantalla, utiliza la opción “Buscar por dirección de correo electrónico” (recomendado) e introduce tu dirección de correo.

Paso 2 – Confirmación del envío
Si la dirección de correo es correcta, aparecerá un mensaje informativo indicando que recibirás un correo electrónico con instrucciones para restablecer la contraseña.

Paso 3 – Abrir el enlace recibido
Recibirás en tu correo un enlace único (válido durante 30 minutos) para acceder a recuperar tu contraseña. Si no encuentras el correo en tu bandeja de entrada, revisa también la carpeta Spam o correo no deseado.

Paso 4 – Crear una nueva contraseña
Al abrir el enlace, podrás introducir una nueva contraseña.
⚠️ Importante: la nueva contraseña debe cumplir los siguientes requisitos mínimos de seguridad:
-
al menos 8 caracteres
-
al menos 1 número
-
al menos 1 letra minúscula
-
al menos 1 letra mayúscula
-
al menos 1 carácter especial (por ejemplo:
* - , #)

Si todos los pasos se han completado correctamente, accederás automáticamente al Aula Virtual.
💡 Recomendación: guarda tu nueva contraseña en un lugar seguro.
